Herramienta Gerencial Coaching.
💪 ¿Qué es el Coaching? 📊
Esta
técnica o herramienta está especialmente indicada para aquellas ocasiones en
las que un equipo se frustra y no alcanza sus metas u objetivos, siendo
conocida como un método de Empoderamiento. En esos casos de desmotivación, esta
ayuda a desarrollar el talento de las personas y los equipos para mejorar el
desempeño y lograr sus objetivos.
Debido
a su nombre, el cual en español significa Entrenamiento, se le conoce de esta
forma o simplemente como Capacitación Empresarial. Él influye en la
adaptabilidad, productividad y en la disminución de la tasa de retención de los
empleados.
🔔 Características 👀
- 🔎 El enfoque en el proceso: Para realizar un buen Coaching, es necesario tener claro un enfoque, donde cada proceso será distinto de acuerdo con el tipo de empresa y las metas que busca. Estas metas empresariales deben empatar con las del equipo de alguna forma, de lo contrario no es posible realizar el coaching.
- 👐 La interacción entre el coach y el equipo: Para que haya un buen desarrollo, es necesario el trabajo en
equipo y la comunicación, el intercambio de información, dudas, expectativas,
preguntas, avances, fracasos y otros aspectos de la relación son fundamentales
cuando se habla de la interacción. Se puede decir que la base del enfoque de
cualquier proceso de coaching es el tipo de interacción que tiene el coach con
la persona que está bajo su tutela.
- 👍 La responsabilidad mutua y compartida: Así como la interacción es continua y personalizada durante todo
el proceso, la responsabilidad del mismo es mutua y compartida. Al respecto,
vale la pena hacer énfasis en que el contexto empresarial puede ser muy
competitivo y demandante cuando hablamos de mejorar el rendimiento de los
trabajadores.
- 📌 El respeto como base del proceso: Cuando se habla de respeto, no solo es referente a la deferencia en la relación del coach (entrenador que aplica el coaching a la empresa) con el equipo, sino también del respeto a los objetivos planteados desde el principio y a la manera en que tratarán de optimizar el comportamiento y las costumbres del trabajador en su sitio de labores.
🔒 Ventajas 👌
El Coaching, al tratar de solucionar los problemas que
surgen en los gerentes, directivos y en la empresa en general, tiene las
siguientes ventajas:
✔ Ayuda a lograr los resultados de la empresa: Aumenta la productividad, incrementa la satisfacción general de la organización y mejora el clima laboral de la organización.
✔ Autoconocimiento de los empleados: Produce un diálogo sincero, profundo y abierto a lo largo de las sesiones, donde logra un aprendizaje para que con él se disminuya la brecha entre la situación actual (lo que les preocupa o molesta) y la aspiración a futuro.
✔ Aprendizaje entre las diferentes generaciones: Al promover un cambio de comportamientos entre los empleados, la ejecución de las tareas diarias se vuelve más fácil, ya que aprenden a escuchar, apoyar, simpatizar y retar a sus colaboradores a alcanzar los más altos estándares.
✔ Desarrollo profesional y personal: Una de las ventajas del coaching es que los miembros del equipo son entrenados por alguien que los conoce y ha analizado sus necesidades de desarrollo.
⛔ Desventajas ❎
En realidad, son muy pocas e insignificantes las desventajas del coaching, donde
casi todas ellas se inclinan hacia los coaches
(entrenadores). Por ejemplo, sucede que el trato especial del coach hacia
alguna persona en específico puede resentir al resto del equipo, aunque esto no
sucede muy a menudo.
Otra desventaja del coaching es
que implica una inversión monetaria para llevarse a cabo, aunque dicha
inversión se convierte en rentabilidad, ya que la satisfacción laboral suma a
la rentabilidad final de la empresa.
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